Une fuite d’eau : que faire ? qui appeler ?

  • 18 mars 2020
Une fuite d’eau : que faire ? qui appeler ?
Une fuite des eaux est l’incident le plus fréquenté au sein d’une maison. Si vous subissez un dégât des eaux ne perdez pas le temps et contactez votre assureur pour lui informer de l’incident. Voici les mesures d’urgence et les démarches à suivre lors d’une fuite d’eau.

Quelles sont les mesures d’urgence à appliquer ?

En entrant chez vous, vous remarquez une flaque d’eau dans votre salon. Allez vite à la cuisine pour vérifier vos canalisations au niveau de l’évier. Si tout va bien jetez un œil sur les tuyauteries de votre WC et voilà la fuite provient d’ici ! Ne paniquez pas un tel incident peut arriver à tout moment et à n’importe qui, l’essentiel est d’adopter aussitôt les mesures d’urgence pour limiter les dommages. Si vous êtes certain que l’eau provient de votre toilette, allez vite couper l’arrivée d’eau. Si la fuite d’eau est importante, coupez également le compteur d’électricité. De cette façon vous évitez le risque d’être en contact avec un circuit électrique. Maintenant, il vous reste d’appeler le service d’Urgence plombier Paris qui vous envoie rapidement un professionnel pour vous secouer. Si vous n’arrivez pas à cerner l’origine de la fuite, ne perdez pas le temps et faites le recours au plombier le plus proche de votre région pour localiser la fuite et effectuer les réparations nécessaires. Si vous habitez dans un immeuble et l’eau découle du logement de votre voisin qui est absent. Ne paniquez pas, une telle fuite peut arriver à tout moment, contactez le propriétaire pour faire intervenir le syndic de l’immeuble et couper l’arrivée d’eau au niveau du compteur. Tous les occupants doivent être informés de l’incident. Les victimes du dégât des eaux doivent aussi contacter leurs compagnies d’assurances pour déclarer le sinistre et leur avertir de la situation.

Fuite d’eau : qui appeler ?

Qu’il s’agisse d’une fuite d’eau, d’un débordement ou encore d’une rupture de canalisation, un dégât des eaux peut causer rapidement des dommages dans votre logement mais aussi chez vos voisins. Il est important de déclarer le sinistre auprès de votre assurance dans un délai de cinq jours au maximum et de faire un constat à l’amiable pour bénéficier d’une indemnisation rapide. Évitez surtout de recours au service d’urgence plombier Paris sans l’accord de votre assureur. Si vous arrivez à déterminer le plus précisément possible l’origine de la fuite, envoyez à votre assurance une lettre recommandée avec une ou deux photos de l’incident. Une fois votre réclamation est reçue, votre assureur vous envoie un expert pour identifier les dégâts et déterminer la valeur des meubles et des objets endommagés. N’oubliez pas de lui présenter toutes les factures, les devis et les bons permettant d’évaluer d’une façon plus claire le montant de votre indemnisation.

Un dégât des eaux dans lequel vous êtes le responsable

Vous avez créé un dégât des eaux chez un voisin dans l’immeuble et vous ne savez pas quoi faire ? Allez vite chercher les origines probables de la fuite ; jetez un œil sur le siphon d'évacuation, les joints périphériques, l’évacuation de votre machine à laver, les robinetteries, les seuils des fenêtres... En cas de besoin, coupez le robinet général d'arrivée d'eau situé dans le placard technique ou dans la pièce d'eau. Par la suite, vous devez remplir avec les voisins victimes un constat à l’amiable. N’oubliez pas de déclarer le sinistre auprès de votre assureur qui vous envoie un expert pour évaluer le dégât avant de vous mettre en contact avec un service de plomberie agréé pour effectuer les réparations nécessaires.

Une fuite d’eau non détectable, que faire ?

Vous habitez à Paris et vous subissez une fuite d’eau dans votre logement. Pensez à déclarer le sinistre auprès de votre assurance qui vous envoie rapidement une équipe d’experts pour la recherche de fuite d’eau Antony 92160. A leur arrivée les techniciens utiliseront des appareils spécifiques pour détecter l’origine de la fuite tout en préservant les installations et les matériaux de votre maison.

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